أسئلة مفتوحة ومغلقة

لغة

2022

نفسر ما هي الأسئلة المفتوحة والمغلقة ، وكيف يتم تحديدها ، وخصائص كل منها والأمثلة المختلفة.

اعتمادًا على الإجابة المطلوبة ، يمكن طرح الأسئلة المفتوحة أو المغلقة.

ما هي الأسئلة المفتوحة والمغلقة؟

بشكل عام ، نفرق بين الأسئلة المفتوحة والأسئلة المغلقة وفقًا للمعنى الذي يسأل فيه كل سؤال المتلقي ، خاصةً عندما نحتاج إلى جمع معلومة بحذر ودقة في استخدام الردود المناسبة ، كما في حالة الاستبيانات أو الاستبيانات أو التقييمات العمليات (مثل التعليم أو المدرسة ، على سبيل المثال).

وبالتالي ، فإننا نشير إلى الأسئلة المفتوحة عندما يسمحون للمستلم بصياغة إجابة حسب الرغبة ، باستخدام كلماتهم الخاصة ، دون تحديد النطاق أو النوع المحتمل من التعليقات في استجابته.

من ناحية أخرى ، الأسئلة المغلقة هي تلك التي تحد من خيارات استجابة المستلم ، مما يجبرهم على الاختيار بين الخيارات المتاحة ، والتي يمكن أن تكون تقييمات مختلفة (جيدة جدًا ، جيدة ، عادلة ، سيئة ، سيئة للغاية) أو ببساطة إيجابية أو سلبية (نعم أم لا).

يعتبر تصنيف الأسئلة هذا مفيدًا جدًا عند تصميم أدوات التقييم الإحصائي أو عملية التقييم. لكل منها مزاياه وعيوبه فيما يتعلق بالآخر ، وكذلك بالنسبة له السياقات المثل العليا للتطبيق.

يمكن أن يتكون المسح أو التقييم من كلا النوعين من الأسئلة أو نوع واحد فقط ، ولكن اعتمادًا على كيفية صياغته ، سيتم الحصول على نوع معين من الإجابات ، وبالتالي ، سيكون هناك حاجة إلى نوع معين من التقييم.

من الممكن أيضًا استخدام الأسئلة المختلطة أو شبه المغلقة ، والتي تحاول إيجاد نقطة وسيطة بين كلا الاحتمالين.

خصائص الأسئلة المفتوحة

الأسئلة المفتوحة ، كما قلنا ، هي تلك التي تسمح بإجابات مجانية من أي نوع. وتتميز بما يلي:

  • من خلال عدم تقييد خيارات الاستجابة مسبقًا ، يحصلون على استجابات أكثر تنوعًا وتنوعًا وإبداعًا ، مما يجعلها مفيدة في تسجيل نطاق أوسع من الفروق الدقيقة.
  • في الوقت نفسه ، يصعب تقييمها وتنظيمها ، نظرًا لعدم وجود طريقة موحدة للإجابة.
  • أنها تسمح بالتفصيل التعامل مع لغة وأفكار الشخص الذي يستجيب ، أي الحصول على معلومات تتجاوز إجابة السؤال المطروح.

أمثلة على الأسئلة المفتوحة

بعض الأمثلة على الأسئلة المفتوحة هي:

  • لماذا تعتقد أن مرشحك الرئاسي يجب أن يفوز؟
  • ماذا تعني العدالة لك؟
  • ما رأيك في إخفاقات ونجاحات الإدارة الاقتصادية للحكومة؟
  • ما رأيك بفيلم ديزني الجديد؟
  • كيف تعتقد أنه يجب التعامل مع التعليم عبر الإنترنت؟
  • ما هي عيوب أتمتة خدمة الطعام؟
  • كيف تعتقد أن المرسوم الرئاسي الأخير سيؤثر على حياتك؟
  • ما هي أهمية المظهر بالنسبة لك عند اختيار الشريك؟
  • ما هو أفضل مكان في العالم لتبدأ منه اليوم؟
  • بأي شخصية تاريخية تحددها؟
  • ما هي العواقب المترتبة على تخفيض قيمة العملة على المجتمع؟
  • كيف يمكن تطبيق نظام انتخابي جديد في الدولة؟
  • متى سيكون كتابك الجديد في المكتبات؟
  • من المسؤول عن الوضع الحالي للشركة؟

خصائص الأسئلة المغلقة

الأسئلة المغلقة ، كما قلنا من قبل ، هي تلك التي تحد من ردود المستلم المحتملة مسبقًا ، وتقدم لهم سلسلة من الخيارات التي يجب عليهم اختيار أفضل ما يناسب احتياجاتهم من بينها. فكر. وتتميز بما يلي:

  • لا يسمحون حرية في الاستجابة ، بحيث لا يتم البحث عن التنوع ، ولكن التوزيع الإحصائي: أي من الخيارات المطروحة تم اختياره أكثر وأيها أقل.
  • نظرًا لما سبق ، فهي أسهل وأسرع في التقييم ، ويمكن تنظيم قراءتها وأتمتتها.
  • في الوقت نفسه ، لا يسمح الحد من نوع الردود بأن تكون المعلومات المتلقاة مميزة أو فردية ، ويخضع المعلومات التي تم الحصول عليها للطريقة المحددة التي صيغت بها الخيارات مسبقًا. سيؤثر أي خطأ في الخيارات على النتائج التي تم الحصول عليها.

من ناحية أخرى ، يتم تصنيفها على أنها:

  • اختيار واحد ، عندما يجب على الشخص الذي تتم مقابلته اختيار خيار واحد من بين أولئك المقدمين. في المقابل ، يمكن أن تكون ثنائية التفرع (نعم / لا) أو متعددة (مصنفة).
  • الاختيار من متعدد ، عندما يجب على الشخص الذي تتم مقابلته أن يختار من قائمة كل تلك الخيارات المناسبة أو الملائمة ، دون أن تكون متعارضة.
  • من الترتيب ، عندما يجب على الشخص الذي تتم مقابلته ترتيب الخيارات المتاحة أو ترتيبها وفقًا لمعاييرهم ، بدلاً من اختيار أي منها.
  • المقياس ، عندما يجب على الشخص الذي تتم مقابلته تقييم الخيارات المقدمة باستخدام معيار مقياس يتم توفيره أيضًا ، أي استنادًا إلى نظام عددي (من 1 إلى 5 ، من 1 إلى 10 ، إلخ) أو اسمي (أيضًا ، كثيرًا ، منتظم ، قليل ، قليل جدا) يعبر عن رأيه.

أمثلة على الأسئلة المغلقة

فيما يلي أمثلة على الأسئلة المغلقة:

  • هل تؤكد أنك مالك السيارة؟ أجب بنعم أو لا.
  • من 1 (رهيب) إلى 10 (ممتاز) ، كيف تقيم فيلم Woody Allen الجديد؟
  • ما هو 200 مقسومة على 5؟
  • من بين الاختيارات جيد او متوسط ​​او سيء كيف وجدت خدمة فرعنا؟
  • هل توافق أو لا توافق على الموافقة على القانون 45698؟
  • ما رأيك في طريقة تعامل الحكومة مع الوباء: ممتاز ، جيد ، عادل ، سيء ، أم سيئ؟
  • هل أنت مواطن أمريكي؟
  • هل تقبلين أن تكون هذه المرأة زوجتك الشرعية؟
!-- GDPR -->