- ما هو التواصل غير اللفظي؟
- خصائص الاتصال غير اللفظي
- عناصر الاتصال غير اللفظي
- أنواع اللغات غير اللفظية
- التواصل الحركي غير اللفظي
- أمثلة على التواصل غير اللفظي
نفسر ما هو الاتصال غير اللفظي ، وما هي خصائصه وعناصره. أيضا كيف يتم تصنيفها وأمثلة.
ما هو التواصل غير اللفظي؟
عندما نتحدث عن تواصل غير اللفظي نشير إلى جميع أشكال الاتصال التي لا تستخدم اللغة كوسيلة ونظام للتعبير عن أنفسهم. أي ، كل تلك الطرق لنقل رسالة لا تتطلب كلمات أو لغة لفظي.
يجب ألا نخلط بين الاتصال غير اللفظي والتواصل غير الشفوي ، أي ما لا يمر عبر الصوت المنطوق. يمكن للمرء الكتابة على الورق أو استخدام لغة الإشارة (مثل لغة الصم والبكم) واستخدام اللغة ولكن من خلال الدعم أو أنظمة تمثيل مختلف.
التواصل غير اللفظي له علاقة بالإيماءات ، اصوات, حركات والعناصر غير اللغوية الأخرى ، أي التي تصاحب عادةً استخدام اللغة اللفظية لتأهيلها وتوجيهها. لدرجة أنه من الممكن نقل رسالة غير لفظية مخالفة لما يتم التعبير عنه من خلال الكلمات.
تمارس الحيوانات أيضًا أنواعًا معينة من التواصل غير اللفظي. فقط كائن بشري من ناحية أخرى ، فهي قادرة على لغة لفظية.
خصائص الاتصال غير اللفظي
لا يتبع الاتصال غير اللفظي نفس القواعد الأساسية للاتصال اللفظي ، لذلك لا يحتوي على بناء الجملة (ترتيب محدد لظهور العلامات) ولكن يتم التعبير عنها بناءً على السياق والظروف. هناك هامش معين من الاصطلاح في بعض الحالات ، كما هو الحال في حركات الرأس للإشارة إلى "نعم" أو "لا" ، ولكن حتى هذه الإيماءات ليست عامة وفي بعض الثقافات يتم تفسيرها بشكل عكسي.
من ناحية أخرى ، فهو شكل من أشكال الاتصال غير التقديري ، والذي يعتمد على قدرة المرسل والمستقبل على التقاط الرسالة وتفسيرها بشكل مناسب ، حيث لا يوجد رمز مشترك أو عالمي يتوسط. في هذا النوع من التواصل ، يكون للجوانب غير المنطقية في أذهاننا سيطرة أكبر ، مثل الانفعالية و التعاطف مع.
عناصر الاتصال غير اللفظي
يتوافق الاتصال غير اللفظي مع دائرة الاتصال من أي نوع: فهو يحتوي على مرسل ، وجهاز استقبال ، ورسالة ، وقناة ، ورمز معين (نظرًا لعدم وجود لغة تقليدية للذهاب إليها). وهذا يعني أن الرسائل تتطور من خلال حواس أخرى وباستخدام أجزاء أخرى من الجسم ، مثل:
- الارسال. يستخدم حاجبيه ، ابتسامته ، فمه (لرسم الوجوه) ، عينيه والاتجاه الذي ينظر فيه ، وضع جسده ، عبوسه ، بعده عن الآخر ، إن لم يكن صوته (على نفس المنوال ونبرة ، لا أكثر) أو إيماءات يده.
- المتلقي. من يتلقى الرسالة يستخدم بشكل أساسي بصره وسمعه ، على الرغم من أنه لا يتلقى الكلمات ، بل النغمات والمتواليات.
بهذا المعنى ، يكون الاتصال غير اللفظي أكثر تنوعًا من الاتصال المنطوق ، نظرًا لأنه يحتوي على تعيين تحرر من الحواس و علامات للتوسع ويمكن حتى دمج العناصر السياقية: أشر إلى كائن أو اتجاه ، أو أخذ كائن ، أو أداء التمثيل الصامت أو تقليد إجراء تريد نقله.
أنواع اللغات غير اللفظية
عندما نتحدث عن اللغة غير اللفظية ، فإننا نعني:
- إيماءة. حركات اليدين ، من الأطراف كلها أو النزوح من الرأس ، والتي يمكن أن تكون معقدة إلى حد ما وأكثر أو أقل تحديدًا ، حسب النية. غالبًا ما نستخدمها جنبًا إلى جنب مع اللغة كمرافقة للدقة.
- تعابير الوجه هناك تكييف خلقي معين في البشر يسمح لنا بالتعرف على تعابير الوجه منذ سن مبكرة جدًا: ابتسامة ، عبوس ، وجه غاضب. يتم التعبير عن مجموعة كاملة من المشاعر بشكل غريزي في وجهنا.
- وضعية الجسم. اعتمادًا على كيفية وضع الجسم ، يمكننا أيضًا نقل المشاعر أو الأحاسيس أو إلهام الآخر بشعور معين. هذا أيضًا له ذكريات تطورية ، والتي تربط الحجم بـ فرض، والخضوع لليأس ، وما إلى ذلك. كثير الحيوانات يتواصلون بهذه الطريقة.
- مظهر جسماني. إن الكود المعقد للأزياء ، والملابس ، والإكسسوارات ، وقصات الشعر ، والجانب التواصلي الكامل (والذي يمكن أن يكون في كثير من الحالات فاقدًا للوعي) يشكل أيضًا لغة غير لفظية.
- Paralanguage. يتم تصنيف الأصوات غير اللغوية هنا: ليست كلمات أو تعبيرات لغوية ولكن أصوات تشير إلى الأحاسيس أو إلى معلومة غير لفظي بسبب نبرته أو سرعته أو الصوت، أو الارتباط العاطفي الذي يتكون من أصوات معينة. بكاء الطفل ، على سبيل المثال ، يدخل في هذه الأنواع من الأعمال التواصلية.
- لمسي إنه يشير إلى الاتصال الجسدي الذي نجريه مع من نتواصل معهم ، إما لتعزيز الرسالة اللفظية أو لتوصيل شيء ما دون الحاجة إلى قوله. اللمس هو انبعاث قوي للرسائل وليس في جميع الثقافات يمكن رؤيته أو السماح به بشكل جيد.
- Proxemic. يشير إلى إدارة المساحة بين المرسل والمستقبل ، والتي من خلالها يمكن اقتراح العلاقة الحميمة والعدوانية والعاطفة وغيرها من المعلومات.
التواصل الحركي غير اللفظي
الحركية أو الحركية هي اسم آخر للتواصل اللفظي من خلال لغة الجسد ، أي من خلال حركات الأطراف والجذع التي لها معنى تعبيري أو اسمي أو تواصلي ، ويمكن أن تتماشى مع اللغة اللفظية أو تحل محلها. وبهذا المعنى ، فهو ينتمي إلى اللغات شبه اللغوية: أشكال الاتصال غير اللفظي المتاحة للبشر ، والتي يتم ترميزها إلى حد ما في الثقافة ، دون أن تفقد إحساسًا غريزيًا معينًا.
أمثلة على التواصل غير اللفظي
بعض الأمثلة على التواصل غير اللفظي يمكن أن تكون:
- سائح يسافر إلى الصين ويقرر شراء طعام الشارع. نظرًا لأنه لا يتحدث اللغة ، فإنه يشير إلى البائع منتج الذي يريده ويظهر له إصبعين ممدودتين (السبابة والبنصر). يفهم البائع كم يريد أن يشتري.
- لاعبو فريق كرة القدم يربحون مباراة وفي النهاية يرفعون أذرعهم ويصرخون في انسجام تام. هذه هي الطريقة التي يعبرون بها عن فرحتهم لبعضهم البعض ، دون الحاجة إلى قول كلمة واحدة.
- تحاول امرأة إغواء رجل في حانة ، ولهذا فهي تشجع التواصل البصري ، وتبتسم له كثيرًا وتقوم بإيماءات تدعوه إلى النظر إليها. كل هذا جزء من اتصال غير لفظي هدفه الترويج للرومانسية.