التواصل الكتابي

نفسر ما هو الاتصال الكتابي وخصائصه وتصنيفه وأمثلة. بالإضافة إلى أهميتها وعناصرها ومزاياها.

يتطلب الاتصال الكتابي جهازًا ماديًا مثل الورق أو الشاشة.

ما هو الاتصال الكتابي؟

الاتصال الكتابي هو الذي يتم إنشاؤه من خلال الكلمات أو أي شيء آخر الشفرة مكتوب. يجب على المرسل والمتلقي مشاركة ملف المعرفه من هذا الرمز المعني ، بحيث يكونتواصل كن مؤثرا.

في هذا النوع من الاتصالات ، يكتب المرسل بينما يقرأ المتلقي. دائمًا ، كقناة ، سيكون هناك جهاز مادي ، والذي يمكن أن يكون ورقة أو شاشة ملف الحاسوب أو حتى جدار.

أقدم اتصال مكتوب كان من خلال الصور التوضيحية: فهي علامات أو الرسومات التي تمثل مفهومًا أو فكرة.

خصائص الاتصال الكتابي

  • انها ليست متزامنة. لا يتم استلام الرسالة كما تحدث كما تحدث في محادثة أثناء تحدث المرسل ، يستمع المتلقي. من الواضح أن طقس يختلف باختلاف نوع الاتصال: في الدردشة تكون هذه الفجوة محدودة بدرجة أكبر في الصحف المطبوعة.
  • يبقى في الوقت المناسب. على عكس الرسالة الشفوية ، تمكنت الكتابة من إدامة نفسها. الكلمات ليست "تهب بفعل الريح".
  • يجب عليك احترام القواعد. يجب أن تتكيف الرسالة مع القواعد النحوية أو الإملائية حتى يكون المحتوى منطقيًا وفعالًا.
  • المسافات ليست عائقا. على عكس المحادثة وجهًا لوجه ، يمكن أن تنتشر الرسائل المكتوبة حول العالم. المسافات ليست أ مشكلة بالنسبة لهم.
  • الرسائل مخططة. يجب أن يخطط المُصدر ، بغض النظر عن الحد الأدنى من الاتصال ، كيف سيصوغ المحتوى بحيث يكون متماسكًا ومتماسكًا.

أنواع وأمثلة الاتصال الكتابي

يمكن أن تكون الاتصالات الكتابية شخصية أو مصممة لجمهور كبير. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لديهم اختلاف الأهداف كيفية الإعلام أو الإقناع أو الترفيه.

قد تكون بعض الأمثلة على الاتصال الكتابي كما يلي:

  • الكتيبات أو النشرات. من خلالهم ، الرسائل المتعلقة بالدعاية أو ب إعلان. بشكل عام ، يسعون لإقناع المتلقي بشيء ما. عادة ما يتم توزيعها في الأماكن العامة ولديها القليل نص. بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما يكون لديهم موارد تجعلهم جذابين لـ قراءة: مختلف الألوانأنواع مختلفة من الطباعة والصور والنص الغامق.
  • البطاقات. الرسالة مكتوبة على قطعة من الورق موضوعة في مظروف حتى يصل البريد إلى وجهته. على عكس كتيباتإنها رسائل مخصصة ، واعتمادًا على العلاقة بين المرسل والمتلقي ، هناك شكليات أكثر أو أقل.
  • رسائل البريد الإلكتروني. إنها النسخة الحديثة من الحروف التي يتم إرسالها من خلال الويبوحماية الخصوصية وشخصية. الميزة هي أنها ، على عكس الحروف ، تسمح لك بإرفاقها الملفات أنه عن طريق مغلف يمكن أن يكون أكثر تكلفة وتعقيدًا. يمكن أن يكون محتواها ، مثلها مثل الرسائل ، متنوعًا للغاية: شخصي ، عملي ، تجاري ، إعلامي.
  • جرائد ومجلات. عادة ما ترتبط محتوياتها بالأحداث الجارية ، ويكتبها صحفيون وتُطبع من وقت لآخر. بشكل عام ، فهي تغطي مواضيع محددة ، لذلك يشتريها القراء وفقًا لاهتماماتهم. بمجرد قراءتها ، يتم تجاهل هذه الرسائل ، إلا إذا كانت جزءًا من مجموعة. وتتمثل مهمتها في إعلام الجمهور أو الترفيه عنه.
  • كتب. على عكس الصحف أو المجلات ، ليس لها تواتر ولا يُقصد التخلص منها. إنها تحتوي على أكثر الأنواع تنوعًا ، مع بعض الاستثناءات ، فهي لا تفقد صحتها. الوظيفة الرئيسية للكتب هي الترفيه ونشر المعرفة.
  • الإنترنت وكافة متغيراته. ما وراء البريد الإلكتروني ، مع إنترنت وصلت سلسلة لا حصر لها من الوسائط المكتوبة: من بوابات الويب إلى الشبكات الاجتماعية مثل WhatsApp أو Twitter. من شبكة الشبكات ، تصل الكلمات المكتوبة بشكل أسرع ، وبطريقة أكثر ضخامة واقتصادية. بالنسبة للبعض ، يعتبر هذا تقدمًا رئيسيًا في إضفاء الطابع الديمقراطي على المعرفة.

أهمية الاتصال الكتابي

الاتصال الكتابي يسمح بنشر المعرفة.

يمثل الاتصال الكتابي قبل وبعد لـ إنسانية. فيما يلي بعض المفاتيح التي تتيح لنا توضيح أهميتها:

  • يسمح بنشر المعرفة. مع كتابة ونشر المحتوى بجميع أنواعه ، لم تعد المعرفة في أيدي قلة. قطع الاتصال الكتابي مع احتكار من المعلومات.
  • الوقت لم يعد عقبة. يمكن تخزين الرسائل ونشرها من جيل إلى جيل. لم تعد تقتصر على مرحلة واحدة من التاريخ.
  • المسافات مقطوعة. كما هو الحال مع الزمن ، لم تعد المسافات تشكل عقبة أمام انتشار المعرفة.
  • يساعد العلاقات الشخصية. ساعدت الرسائل أولاً ثم رسائل البريد الإلكتروني أو المحادثات أو الشبكات الاجتماعية الأشخاص على البقاء على اتصال أو حتى إعادة بناء الروابط التي قطعها مرور الوقت والمسافة.
  • إثراء الثقافة. بفضل التواصل الكتابي ، ظهرت أنواع جديدة من التعبير والأنواع ، تتراوح من رواية حتى ال الشعريمر عبر قصص وأعمال مسرح.

عناصر الاتصال الكتابي

من بين العناصر التي تتكون منها الكتابة ، يمكن ذكر ثلاثة:

  • بنية. كما يشير اسمها ، إنها الطريقة التي يأمر بها المرسل أو يبني ما يريد توصيله. يمكن أن يكون في فقرات ، فصول ، الحواراتالبنود لإعطاء بعض الأمثلة.
  • نمط. إنها الطريقة التي تكتب بها المحتوى المعني. يمكن أن يكون رسميًا أو غير رسمي ، شخصيًا أو غير شخصي.
  • المحتوى. هذا ما تريد توصيله. يمكن أن تكون المعرفة وصفات أ منتج التي تريد بيعها ، قصة خيالية ، من بين أشياء أخرى كثيرة.

مزايا الاتصال الكتابي

على المستوى الاجتماعي ، جلب الاتصال الكتابي أيضًا مزايا معينة:

  • يسمح بالتنظيم. من خلال الكتابة يمكن تنظيمها القوانين ورموز هذا الهيكل والتحكم أ جمعية.
  • شجع التفكير. قبل الكتابة ، يجب أن يفكر الشخص فيما يريد توصيله.
  • تقلل من التشويه. الكتابة تحد من مستويات التفسير والتلاعب التي يمكن أن يقدمها الوسيط.

تواصل شفوي

الاتصال الشفوي هو نقل المعلومات بين شخصين أو أكثر من خلال الكلام والرمز المتوخى في اللغة. ربما يكون الاتصال الشفوي هو الشكل الأول لتبادل المعلومات بين جنسنا البشري ، والذي نشأ من اختراع اللغة اللفظية.

!-- GDPR -->