مهارات اجتماعية

نفسر ما هي المهارات الاجتماعية وأمثلة على هذه المجموعة من السلوكيات. أيضا ، ما هي وأهميتها.

تعتمد المهارات الاجتماعية على إدارة التواصل والعواطف.

ما هي القدرات الاجتماعية؟

تُفهم المهارات الاجتماعية أو الكفاءة الاجتماعية على أنها مجموعة السلوكيات أنه كائن بشري (وحتى غيرها أنواع من الحيوانات) تتجلى في مواقف المجتمع ، أي التنظيم الاجتماعي ، والتي تشير إلى نوع من التعزيز البيئي الإيجابي (النجاح). بعبارة أكثر بساطة: هم مجموعة المواهب التي يقدرها تقليديًا جمعية يمكن للفرد الكشف عنها في مواقف معينة.

هذا مفهوم صعب ، حيث لا يوجد تعريف واحد لهؤلاء قدرات ولا إجماع علمي على هذه المسألة. في الواقع ، تعتمد المهارات الاجتماعية إلى حد ما على السياق الثقافي الذي تتجلى فيه ، حيث يمكن تقييم نفس الخاصية بشكل مختلف من خلال التقاليد مختلفة عند القيادة البروتوكولات وغالبا ما تكون الأفكار المتناقضة عن الأدب.

بشكل عام ، تمكن المهارات الاجتماعية البشر من تحقيق أهدافهم. الأهداف المجتمع ، أي إدارة علاقاتهم الشخصية بطريقة مناسبة ، والتي يمكن أن يكون لها تداعيات في مجالات أخرى من الحياة. وهي تستند بشكل عام إلى إدارة تواصل والعواطف.

في بعض حالات علم الأمراض العقلية أو العصبية (مثل تلك الخاصة بطيف التوحد) ، تتأثر المهارات الاجتماعية للإنسان تمامًا ، مما يتطلب نموذجًا التعلم مختلفًا عن المعتاد ، نظرًا لأن هذا النوع من المواهب يتطور عادةً بشكل طبيعي ، من خلال التبادل الاجتماعي (وبالطبع يتم تحديدها من خلال عوامل الشخصية، الأبوة والأمومة ، إلخ).

أمثلة على المهارات الاجتماعية

الحوار هو مهارة اجتماعية أساسية مهمة للغاية.

من الناحية الكلاسيكية ، يمكن تصنيف المهارات الاجتماعية إلى:

  • أساسي. اسمع من الآخرين ، ابدأ محادثة ، واصل محادثة ، اطرح أسئلة ، قل شكرًا لك ، قدم نفسك ، قدم شخصًا آخر ، مجاملة ، حوار ، إلخ.
  • متقدم. اطلب المساعدة ، وشارك في مناقشة ، وأعطي التعليمات ، واتبع التعليمات ، واعتذر ، واقنع الآخرين ، وإبداء رأي محترم ، وقدم شكوى ، والتوسط بين طرفين ، وما إلى ذلك.
  • عاطفي تعرف على ما تشعر به ، وعبر عما تشعر به ، وافهم مشاعر الآخرين ، وواجه غضب الآخرين ، وعبر عن المودة ، وواجه الخوف ، وعوض نفسك ، وراح المنكوب ، وما إلى ذلك.
  • بدائل العدوان. طلب الإذن ، حب نفسك ، مشاركة شيء مع شخص ما ، التفاوض مع شخص آخر ، مساعدة طرف ثالث ، استخدام ضبط النفس ، الرد على النكات ، الدفاع عن حقوق المرء ، التهرب من نزاع، إلخ.
  • التعامل مع الضغوط. تقديم شكوى ، الرد على شكوى ، إظهار الروح الرياضية ، التعامل مع الإحراج ، التعامل مع الإحباط ، الدفاع عن الحليف ، التعامل مع الفشل ، التعامل مع الألم ، التعامل مع ضغط الأقران ، إلخ.
  • تخطيط. اتخذ القرارات ، واجمع المعلومات ، واعرف مواهبك ، وركز على مهمة ، وحدد أولويات الاحتياجات ، وما إلى ذلك.

ما هي المهارات الاجتماعية؟

تسمح المهارات الاجتماعية ، وفقًا لبعض المؤلفين ، للبشر بأداء الوظائف التالية:

  • التعزيز في المواقف الاجتماعية. أنها تسمح بتعميق أو تعديل تعلم معين ، أو للتأثير على الآخرين لتعزيز أو تثبيط السلوكيات.
  • أنها تضمن الموقف الجماعي. يمكن لأي شخص يتمتع بمهارات اجتماعية جيدة أن يبحث عن مناصب مؤثرة داخل مجموعة ، أو يتفاوض في مواقف معينة.
  • يعززون التعاطف. هم الطريق إلى تكوين المودة والعلاقات الوثيقة ، والتي تترجم إلى احترام الذات وتقييم الآخرين.
  • تقليل التوتر في المواقف الاجتماعية. السماح بأداء أكثر استرخاءً وانسيابية عند التعامل مع الآخرين.

أهمية المهارات الاجتماعية

ترتبط المشاعر العاطفية بالأداء الاجتماعي.

يمكن أن تكون المهارات الاجتماعية موهبة حاسمة في مواقف معينة وسمة قيّمة في مجالات مثل:

  • الصحة النفسية. العواطف العاطفية والعاطفية احترام الذات ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالأداء الاجتماعي ، خاصة في مواقف الحب أو التقييم الجنسي.
  • دعم من مناطق أخرى. يميل الأشخاص ذوو الأجهزة الاجتماعية الجيدة إلى الأداء بشكل أفضل في مجالات أخرى من الحياة ، لأنهم لا يكرسون قدرًا كبيرًا من طاقتهم العقلية والعاطفية للتعامل مع أوجه القصور الوجدانية أو الاجتماعية.
  • التعليم. البشر مخلوقات اجتماعية يتعلمون بالتكرار ومن خلال الاتصال بالآخرين. بدون هذه التجربة ، يصبح تكويننا الفردي أكثر صعوبة ويستغرق تطوير أفراد يتمتعون بصحة جيدة وقتًا طويلاً.
  • تعامل مع المواقف المتطرفة. حالات محدودة مثل إدمان الكحول، وإدمان المخدرات ، والانتحار ، وما إلى ذلك ، يمكن التغلب عليها من خلال الدعم الاجتماعي الذي توفره المهارات في هذا المجال.
!-- GDPR -->