- ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات؟
- أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات
- أنواع المسؤولية الاجتماعية للشركات
- الفوائد التي تعود على الشركة
- أمثلة على المسؤولية الاجتماعية للشركات
نشرح ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات وأهميتها وأنواعها وأمثلة. أيضا ، كيف تفيد الأعمال التجارية.
ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات؟
المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) أو المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) هي الالتزام الذي يقع على عاتق الجميع منظمة هادفة للربح فيما يتعلق بتحسين المجال الذي تعمل فيه ، أي مع التحسين الاقتصادي والاجتماعي والثقافي لـ تواصل اجتماعي الذي يحيط بها.
هذا النوع من مسؤولية يتجاوز الامتثال الضروري مع القوانين و ال قواعد، والتشغيل العادي لـ اعمال، ويكلفها بدور نشط وتطوعي ضمن ديناميكيات دعم مبادرات التأثير المحلية. بعبارة أخرى ، إنه عمل اجتماعي تقوم به الشركة ، لإعطاء المجتمع جزءًا من الثروة التي ، بفضلها ، يمكن للمنظمة أن تولدها على أساس يومي.
وبالتالي ، يمكن للشركة دعم الخطط الثقافية والتعليمية والبيئية والرياضية والمجتمعية أو أي طبيعة أخرى ، طالما أنها تؤدي إلى تحسين جودة الحياة، بحيث لا يفيد وجود الشركة مساهميها فحسب ، بل يفيد أيضًا جمعية بشكل عام. كلما زاد حجم الشركة ، كان من المتوقع أن تكون مساهمتها أكبر في تحسين نوعية حياة الناس.
يعود أصل المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى القرن التاسع عشر ، في الوقت الذي سعت فيه الشركات الكبرى إلى تعزيز علاقاتها مع ديمقراطية ومع مستوى معيشة الناس ، مما يشجع الفكرة القائلة بأن التقدم الاقتصادي للمنظمة سيحقق معه تحسنًا عامًا للناس.
أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات
تعد المسؤولية الاجتماعية للشركات أساسية في التكامل بين عالم الشركة والمجتمع ، أي منع الشركات من العمل بطريقة منفصلة تمامًا عن احتياجات بيئتها ، كوحدات مستقلة يمكن أن تكون في أي مكان آخر.
الغرض من المسؤولية الاجتماعية للشركات هو تعزيز الحوار بين الطرفين ودمج الشركة في النظام البيئي الاجتماعي والاقتصادي والثقافي للمدينة ، في نفس الوقت الذي تترجم فيه إلى فوائد خاصة للمنظمات.
أنواع المسؤولية الاجتماعية للشركات
يمكن تصنيف المسؤولية الاجتماعية للشركات وفقًا لمجال تأثيرها المحدد على المجتمع ، إلى ثلاث مناطق كبيرة:
- التأثير الاقتصادي ، في حالة المبادرات التي تهدف إلى تحسين مستويات معيشة المجتمع ، أو تعزيز التبادل المحلي أو ديناميكيات ريادة الأعمال ، أو رعاية الطلاب أو الرياضيين أو الفنانين ماليًا.
- الأثر البيئي ، في حالة المبادرات التي تهدف إلى رعاية أو تعزيز العناية بالبيئة، مثل الحملات إعادة التدوير، التنظيف البيئي ، إعادة التحريج أو التعليم من أجل استهلاك مسؤول. ينطبق هذا أيضًا بمعنى حضري أقل ارتباطًا بالحفاظ على البيئة ، كما هو الحال في إصلاح الشوارع أو التنظيف الحضري ، باختصار ، بأي معنى يفيد البيئة المعيشية للسكان.
- التأثير الاجتماعي ، في حالة المبادرات الأكثر ارتباطًا بالحياة المجتمعية ، أي بخطط للترويج حضاره و ال رياضةأو الخطط التعليمية أو الترويج لأشكال جديدة من الروابط الاجتماعية ، من خلال الأحداث والمنتديات والمعارض ، إلخ.
الفوائد التي تعود على الشركة
مثلما يتم تحسين المجتمع من خلال المبادرات التي طورتها المسؤولية الاجتماعية للشركات ، تتلقى المنظمات أيضًا في المقابل بعض الفوائد المباشرة أو غير المباشرة لعملياتها ، مثل:
- ولاء العميل. إن وجود الشركة في المجتمع يأخذ رؤية إيجابية ومفيدة ، مما يولد هوامش قبول أكبر لحملاتها في المجتمع ، مما يمنحها ميزة على المنافسة. يُعرف هذا بالولاء: يصبح العملاء مخلصين للشركة ، ويختارونها على الآخرين ، لأن هذا هو شعورهم بأنهم يتعاونون مع هذه المبادرات الاجتماعية.
- انقاص من الضرائب ص التكاليف التشغيل. في مكافأة لهم الاستثمارات في التنمية المحلية ، حالة تميل إلى إفادة الشركات من خلال تقليل العبء الضريبي. في الوقت نفسه ، يؤدي تحسين البيئة التي تعمل فيها الشركة إلى تحسين جودة عمل موظفيها.
- فتح أسواق جديدة. في كثير من الأحيان يتم تحويل مبادرات الرعاية الاقتصادية والاجتماعية التي تنفذها الشركات إلى أسواق جديدة أو مجالات استثمار جديدة تسمح بتنويع مصالح الشركات.
- مرونة وقدرة أكبر على التكيف. يوفر القرب بين الشركة والبيئة تعليق مهم للأخير ، والذي يسمح لك بتصميم جديد الاستراتيجيات للوصول إلى عملائها ، وبالتالي توسيع منطقة نفوذها.
أمثلة على المسؤولية الاجتماعية للشركات
تصنع Levi's ملابس من مواد معاد تدويرها كجزء من حملتها للمسؤولية الاجتماعية للشركات.فيما يلي بعض الأمثلة على حملات المسؤولية الاجتماعية للشركات:
- استثمار ستاربكس في أمريكا الوسطى. تدعم سلسلة القهوة الشهيرة منتجي البن الصغار في بلدان مثل كوستاريكا وغواتيمالا ونيكاراغوا وهندوراس ، وتراهن على النمو الدولي لقطاع القهوة في العالم ، بدلاً من الاستغلال المجهول لموارد العالم الثالث. وهذا يترجم إلى جعل المنتجين أكثر بروزًا ومنحهم صفقة أفضل من الشركات التقليدية.
- مبادرة Levi’s Less Waste. تلتزم شركة الجينز الأزرق الأمريكية هذه بـ تنمية مستدامة، والحد قدر الإمكان من توليد النفايات واستهلاكها للمياه ، وكذلك استخدام ما لا يقل عن 20٪ من المواد المعاد تدويرها.
- أكاديمية ريد بول. قامت شركة Red Bull ، الشركة المصنعة لمشروبات الطاقة ، بإدارة برنامج تدريب اجتماعي يُعرف باسم أكاديمية Amaphiko ، والذي يرعى مشاريع تحسين الحياة المحلية. الفكرة هي أنه بهذه الطريقة ، شيئًا فشيئًا ، يمكن إحداث تأثير اجتماعي كبير.