نفسر ما هي التغذية الراجعة ومعناها وما تتكون منه ردود الفعل الإيجابية. أيضا ، ما هي ردود الفعل السلبية والأمثلة.
ما هو ملفتعليق?
المصطلحتعليق يأتي من اللغة الإنجليزية ويعادل الكلمةتعليق. وعادة ما تستخدم على شكل مرادف الاستجابة أو رد الفعل أو العودة ، الرغبة في الإشارة إلى الرأي أو التقييم أو النقد الذي يقدمه لنا المحاور في مواجهة حافز من جانبنا.
في نظرية الاتصال ، تشكل التغذية الراجعة جزءًا مهمًا يضمن استمرارية عملية التواصل، نظرًا لأنه يقوم بالتناوب بين المرسل والمستقبل ، مما يسمح لكل منهما باحتلال الموضع المعاكس. هذا ينطبق أيضا على أنواع أخرى من تواصل، مثل الإلكترونية أو المحوسبة.
في الوقت نفسه ، يُعرف باسمتعليق سمعي أوتأثيرلارسن لظاهرة سمعية تحدث عندما يكون هناك تغذية مرتدة مباشرة بين إدخال صوتي (مثل ميكروفون) ومخرج للإشارة نفسها (مثل مكبر صوت).
التأثير الناتج له تواتر لدرجة أن آذاننا تعتبره رنينًا مزعجًا ومؤلمًا في كثير من الأحيان ، اعتمادًا على مستوى الصوت موظف. هذا بسبب تضخيم الإشارة الصوتية ، ثم بثها ، والتقاطها ، وتضخيمها مرة أخرى ، وما إلى ذلك.
استخدام آخر للمصطلحتعليق له علاقة ببعض طرق أنظمة التحكم ، حيث يتم إعادة تقديم النتيجة التي تم الحصول عليها من خلال عملية ما إلى النظام ، إما كوسيلة لتقييم النتيجة أو تحسين سلوكها أو لإجراء تعديلات.
ردود الفعل الإيجابية
من حيث التواصل ، يتحدث عنتعليق إيجابية عندما يقدم المحاورون في اتصال ما (معرض ، عرض توضيحي ، عرض تقديمي ، إلخ) تعليقات تساهم في تحسين العملية أو حتى توفر حلولاً ممكنة لتحسينها.
من ناحية أخرى ، في المصطلحات الفنية (للأنظمة) ، نتحدث عن ردود الفعل الإيجابية عندما تجعله ردود الفعل من نظام ما ينمو أو يتطور نحو حالات توازن جديدة.
ردود فعل سلبية
في حين أن ما هو إيجابي وسلبي يعتمد غالبًا على وجهة نظرك ، إلا أنه غالبًا ما يُنظر إليه على أنهتعليق سلبي في الاتصال للتعليقات الرافضة أو الانتقادات العقيمة ، أي رفض المتحاورين تجاه الشيء المكشوف.
من الناحية الفنية ، من ناحية أخرى ، فإنتعليق السلبي هو الذي يدفع النظام نحو توازن دقيق ، أي أن يكون متحفظًا أو ينظم الإجراءات ، ويقاوم النمو المحتمل. اعتمادًا على المناسبات ، يمكن أن تكون التعليقات السلبية مرغوبة أو أكثر من الإيجابية.
أمثلة على التعليقات
بعض الأمثلة المحتملة للتعليقات هي:
- في ال إدارة من الشركات. عندما قسم من منظمة يعرض للآخرين أدائك أو خططك للمستقبل أو فهارسك لـ إنتاجيةيمكن للجمهور أن يقدم لهم ملاحظات إيجابية أو سلبية حسب تقييم أدائهم أو الخطط المقدمة خلال المعرض.
- في ال التواصل اللفظي. عندما يتحدث شخصان على الهاتف وكان هناك نوع من التشويش أو الضوضاء ، يمكن لأحدهما أن يسأل الآخر إذا سمعها ، والآخر يجيب بنعم ؛ ثم سيكون لديهم ملاحظات بطريقة تمكنهم من بدء الاتصال بطلاقة.
- في ال الشبكات الاجتماعية. ومن عظائم هذه الفضائل الجديدة التقنيات 2.0 بوصة إنترنت، هو احتمال أن كل إجراء يتخذه اعمال (عرض ترويجي ، تغيير في التصميم ، مكالمة ، إلخ) المستخدمين الجمهور المستهدف لديه رأي أو يوافق أو لا يوافق ، ويقدم ملاحظات قيمة للشركة لمعرفة ما إذا كانت تتخذ القرارات الصحيحة أم لا.