نفسر ما هو الوضوح في الاتصال ، في النص ومعناه العام. بالإضافة إلى علاقتها بالتماسك.
ما هو الوضوح؟
الوضوح هو صفة الوضوح ، أي حالة الأشياء المضاءة بشكل صحيح وكافٍ. الوضوح هو نقيض الظلمة ، وهو يأتي ككلمة من الصوت اللاتيني كلاريتاس، مشتق بدوره من كلاروس ("بالتأكيد").
في الثقافة اليونانية الرومانية ، كما في الغالبية العظمى من الحضارات البشرية ، كان لضوء النهار وما كان في مرمى البصر ما يعادله ، مجازيًا ، في يفكر و ال الأفكار، نظرًا لأنه في عين العقل يمكنك رؤيتها بشكل أكثر أو أقل وضوحًا اعتمادًا على مقدار ضوء العقل الذي يضيء على الشخص.
وهكذا ، كانت الحياة والعقل البشري مرتبطين بالنهار والنور ، بينما كان للليل والظلام علاقة بالموت والنوم وفقدان الوعي. لهذا السبب ، نتحدث اليوم عن الوضوح للإشارة أيضًا إلى الفهم.
على سبيل المثال ، نسأل ما إذا كان هناك شيء "واضح" أو "واضح" لمعرفة ما إذا كان المحاور قد فهمه تمامًا ، ونطلب من شخص ما "التحدث بوضوح" إذا لاحظنا أنه لا ينطق بشكل صحيح أو يتحدث في طريقة صعبة. لفهم. وبالمثل ، نقول إن التعليمات "لم تكن واضحة جدًا" عندما فشلت في إبلاغنا بما يجب أن نفعله أو تركت لنا الكثير من الشكوك حولها.
الوضوح في التواصل
كل فعل الاتصالات يتكون من إرسال ملف رسالة من نقطة (أ الارسال) إلى آخر (أ المتلقي) ، في محاولة لفقد أقل قدر ممكن من المعلومات على طول الطريق. بهذا المعنى ، يحدث الاتصال بوضوح عندما تكون المعاني واضحة وسهلة الفهم ، خاصة عندما يعتمد على الطريقة التي ينقل بها المرسل رسالته.
وبالتالي ، قد يعتمد وضوح الفعل التواصلي على:
- القدرة التعبيرية للمرسل: موهبته في توصيل رسالته بطريقة مفهومة.
- غياب العقبات والضوضاء في قناة الاتصال، يمكن أن يحجب (يشوه ، يربك ، يجعل أقل قابلية للفهم) معنى الرسالة.
- السعة الكافية للمستقبل لإدراك الرسالة وفك تشفيرها بشكل صحيح. من الممكن أن تكون الرسالة واضحة جدًا للمرسل ، ولكن ليس كذلك للمستمع ، إذا كان الأخير يفتقر إلى الأدوات اللازمة لفهمها تمامًا: إتقان اللغة ، والمصطلحات المناسبة ، وما إلى ذلك.
الوضوح في النص
يقال أن أ نص من الواضح عندما يكون لديك قراءة والتفسير سهل نسبيًا للقارئ العادي. بمعنى آخر ، عندما تكون معاني ما هو مكتوب أكثر أو أقل وضوحًا ، ولا يحتاج القارئ إلى بذل جهد كبير لفهمها وفك تشفيرها. يمكن أيضًا تسمية النص المكتوب بوضوح: صريح ، لطيف ، مفتوح ، بسيط ، سهل ، إلخ.
على العكس من ذلك ، فإن النص الغامض هو نص لا تكون معانيه واضحة على الإطلاق. قد يكون ذلك بسبب كتابتها بطريقة صعبة ، صعبة للقارئ ، لأنها تتطلب الكثير من الاهتمام أو تتطلب المعرفه عميق جدًا في الموضوع ، أو بسبب سوء كتابته وفقدان المعنى الدقيق في حالة الغموض ، أو الشك.
على سبيل المثال ، يمكن أن تشكل بعض النصوص الفلسفية تحديًا للقارئ العادي ، مثل طريقة معالجتها لها لغة إنه معقد ومتطلب ومربك في بعض الأحيان. غالبًا ما تُعتبر كتابات جاك دريدا أو جيل دولوز أو جاك لاكان "مظلمة" ، أي يصعب تفسيرها بشكل صحيح.إذا اعتبرنا أن مؤلفيها لم يعودوا يعيشون لتقديم تفسيرات حول هذا الموضوع ، فستكون الأمور أكثر تعقيدًا.
حالة أخرى من النصوص "السوداء" يمكن أن تكون نصوصًا دينية ، مكتوبة بطريقة غامضة وغامضة ، على وجه التحديد لأنه يجب تفسيرها في ضوء عقيدة معينة ، وعادةً من قبل كاهن أو مبتدئ.
الوضوح والاتساق
في كثير من الأحيان ، يعتمد وضوح النص على منطق، أي الاتحاد الصحيح بين الأجزاء المكونة له. لا تتطلب اللغة فقط أن نعرف الكلمات الصحيحة ، ولكن يجب علينا أيضًا أن نقولها بالترتيب الصحيح ، وأن نجمعها معًا بطريقة متماسكة.
فمثلا، صلاة في الإسبانية تميل إلى تفضيل الهيكل موضوعات–الفعل–فاعل (نائب الرئيس). تُعتبر الجمل المكتوبة بهذه الطريقة عادةً أوضح وأكثر وضوحًا من تلك التي تحكمها أوامر مختلفة.
على سبيل المثال: عبارة "يلعب خوان كرة القدم مع إخوانه" عبارة واضحة ، مع مساحة صغيرة للغموض في التفسير الخاطئ. ومع ذلك ، إذا قمنا بتجميعها بطريقة مختلفة ، مثل "خوان يلعب كرة القدم مع إخوانه" ، فسوف نلاحظ أن المعنى محجوب ، على الرغم من أننا لم ننتهك تماسك الجملة.
حالة ثالثة ، مثل "إخوانه يلعبون كرة القدم مع خوان" ، كسرنا تماسك الجملة وحجبنا معناها تمامًا.
ينطبق هذا المبدأ نفسه على النصوص الأكبر: من الاتحاد بينها الفقرات سيحدد مدى وضوح المعنى العام للقراءة ، حتى لو تبين أن كل فقرة نفسها مكتوبة بشكل جيد ومفهومة.