التواصل اللفظي وغير اللفظي

نفسر ما هو الاتصال اللفظي وغير اللفظي ، والاختلافات بينهما والأمثلة. أيضا ، ما هو التواصل الرسومي.

التواصل اللفظي وغير اللفظي يمكن أن يكمل بعضهما البعض.

ما هو الاتصال اللفظي وغير اللفظي؟

ال كائن بشري هو حيوان به قدرات التواصل الفريد. هذا لأن لدينا ملف لغة، أي القدرة على التوليد علامات وفهم بعضهم البعض من خلالهم ، مما يؤدي إلى وجود تواصل لفظي وغير لفظي.

  • الاتصال اللفظي (CV) هو الذي يعتمد على علامات لغويةأي عندما تتدخل اللغة. يمكن إعطاء هذا شفويا أو مكتوب، واستخدام الشفرة (اللغة أو اللغة) أيا كان ، على الرغم من أن اللفظي يتم تعريفه عمومًا بـ تواصل شفوي.
  • ال التواصل غير اللفظي (CNV) هو الذي يستغني عن العلامات اللغوية ، أي الذي كلمة، وبالتالي يحدث من خلال الإيماءات أو الحركات أو أنواع أخرى من العلامات.

ومع ذلك ، يجب أن نلاحظ أن هذين النوعين من الاتصالات لا يشكلان عوالم منفصلة ، لأنه عندما نتحدث فإننا عادة ما نلجأ إلى التواصل غير اللفظي للتأهيل أو المرافقة أو التأكيد أو التناقض مع ما نقوله باللغة ، كما هو الحال عندما نستخدم إيماءات الوجه. لتضمين ما قيل ، المعلومات التي لم يتم توضيحها من خلال الكلمات.

يعد كل من الاتصال اللفظي والاتصال غير اللفظي جزءًا من قدرات الإرسال لـ معلومة بين البشر ، شيء متأصل في جنسنا البشري.

الفرق بين الاتصال اللفظي وغير اللفظي

يمكن تلخيص الفروق بين التواصل اللفظي وغير اللفظي على النحو التالي:

التواصل اللفظي (CV) التواصل غير اللفظي (CNV)
استخدام الإشارات اللغوية شفهياً أو كتابياً. إنه لا يستخدم الإشارات اللغوية ، بل الإشارات من نوع آخر ، أو الإيماءات ، إلخ.
الرد على أ اتفاقية. معاهدة اجتماعيًا ، نظرًا لأنه يعتمد على الكود المستخدم (اللغة) حتى يتمكن المرسل والمتلقي من فهم بعضهما البعض. تميل إلى أن تكون عالمية ، أي أن تخدم بشكل مستقل عن التقليد الثقافة أو اللغة التي يستخدمها المرسل والمتلقي.
إنه دقيق وملموس: أنت تقول ما تريد قوله ، ويمكنك دائمًا إضافة المزيد من الكلمات لتوضيح ذلك. إنها أقل دقة ، وتميل إلى أن تكون غامضة وغامضة ، وتسمح بمستوى أقل بكثير من التفاصيل.
يمكن أن يحدث عبر مسافات بمساعدة تكنولوجيا أو ال جاري الكتابة. إنه مباشر وسياقي تمامًا ، إذا أخرجناه من لحظة إنتاجه ، فإنه يفقد كل معناه.
إنه يعتمد على الانبعاث الواعي والطوعي للكلمة ، بحيث إذا كان هناك صمت لا يتم توصيله. إنها تحدث باستمرار ، سواء كانت واعية أو غير واعية ، طوعية أو لا إرادية ، حتى أثناء التحدث.
إنه فريد وحصري للإنسان. يتقاسمها البشر مع الحيوانات.

أمثلة على التواصل اللفظي وغير اللفظي

أمثلة على التواصل اللفظي هي:

  • محادثة شارع مع الجار.
  • اتصال هاتفي.
  • خطاب مرسل بالبريد.
  • رسالة فورية في الدردشة.
  • أ أخبار في الصحف المحلية.
  • مباراة صراخ بين سائقين كادما يصطدمان عند الزاوية.
  • إعلان حب خلال غنّان.
  • أ رواية أو أي كتاب نقرأه.
  • مؤتمر مخصص لجمهور متخصص.
  • طلب دفاع من محامٍ في المحكمة.

من جانبهم ، هم أمثلة على التواصل غير اللفظي:

  • أن يطلب من بائع في الخارج ثلاثة أرغفة ويرفع ثلاثة أصابع من يده.
  • رحب بصديق بعيد تلويح بيده.
  • ابتسم لذلك الشخص الذي نحبه.
  • أشر إلى الصم البكم إلى أين يمشي بالإشارة بإصبعك.
  • اعبر ذراعيك في جدال.
  • التصفيق عند انتهاء العرض.
  • أظهر قبضة مغلقة لشخص على وشك القتال معه.
  • اجعل وجهك مشمئزًا عندما يقترح أحدهم تناول شيء غير سار.
  • صافرة كلب ليأتي لمقابلتنا.
  • عندما تهدر قطة في آخر حتى لا تقترب منها.

التواصل الجرافيكي

يمكن أن تستخدم الاتصالات الرسومية الرسوم التوضيحية والرسومات والصور الفوتوغرافية والمزيد.

من جانبها ، نتحدث عن الاتصال الرسومي للإشارة إلى ما يتم بدون إشارات لغوية ، ولكن من خلال محتوى رسومي أو مرئي. هذا يعني أنه شكل من أشكال التواصل غير اللفظي ، ولكن غير المباشر ، بوساطة الرسوم التوضيحية والرسومات ، خرائطأو الشعارات أو الرموز أو حتى الصور ص لوحات، بدلاً من الجسد أو الإيماءات.

يعد الاتصال الرسومي مكملاً هامًا للتواصل اللفظي ، خاصة في المجالات الإعلانية والفنية. قد تبني أو لا تبني لغات الإشارة الخاصة بها ، كما هو الحال مع إشارات المرور: فهي ليست إشارات لفظية ، ولكنها رسومات ، ولكن يجب تعلمها وهي جزء من نظام اتصال مغلق.

!-- GDPR -->