نشرح ماهية التمكين في مجال الأعمال ، وما هي المشاكل التي يستجيب لها وما هي مزاياها.
في الشركة ، يمنح التمكين مزيدًا من الاستقلالية للعمال.ما هو ملف التمكين?
المصطلح "التمكين"، من الانجليزية قوة ("السلطة") يمكن ترجمتها إلى الإسبانية على أنها "تمكين" ، وهي كلمة عصرية جدًا في أوقات النضال من أجل المطالب الاجتماعية حول المساواة ، والتي تعادل تقريبًا "التمكين" أو "التمكين". ومع ذلك ، في مجال اعمال، يشير هذا التعبير إلى معنى مختلف تمامًا.
في إدارة الأعمال ، فإن التمكين o التمكين التنظيمي هو اتجاه في إدارة الموارد البشرية الذي يقترح تمكين المرؤوسين و عمال. هدفها هو كسر المخطط التقليدي للقيادة الرأسية ، حيث يتولى أحد الرؤساء مقاليد كل شيء ويقتصر الآخرون على تنفيذ أوامره.
من ناحية أخرى ، تمنح الشركة التي تمكّن عمالها الاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرار والسلطة و قيادة. بهذه الطريقة ، يمكنهم حل مشاكل العمل بطريقة إبداعية ومرنة و واثق من نفسه، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة المستمرة لرؤسائهم.
لا يتعلق الأمر بإلغاء التسلسل الهرمي لـ اعمال أو الاستغناء عن الرؤساء ، ولكن لبناء المزيد من العمال والمرؤوسين الأكثر إبداعًا وإنتاجية وذات جودة أعلى ، في نموذج الأعمال لامركزية و منزوعة البيروقراطية. إنه التزام بالرشاقة والتنوع ، بدلاً من المركزية من علبة من يقوم بالعمليات ، حيث يجب الموافقة على جميع التغييرات من قبل الرئيس.
مشاكل الشركات التقليدية
عالم الشركات يلاحق الصيغة الصحيحة للزيادة إنتاجية ص الفعالية من حيث التكلفة، دون التقليل من الجودة والموهبة البشرية في هذه العملية. ينشأ التمكين كاستجابة للمشاكل الرئيسية التي يجب أن تواجهها الشركات التقليدية من حيث الموارد البشرية ، وهي:
- "نضوب" العمال.التعامل مع العمل المتكرر وغير المهم ، واتباع أوامر وقرارات شخص آخر دون الشعور أبدًا بأن العمل المنجز له صلة بحياة المرء ، يؤدي إلى حالة إنتاجية منخفضة ومنخفضة جدًا التزام معروف ك "احترق"(من اللغة الإنجليزية" scorched ").
- بيروقراطية العمليات. شيء موجود بشكل خاص في المنظمات عام أو شبه عام ، هو تباطؤ العمليات. أشياء بسيطة ورشيقة يمكن القيام بها في أي وقت من الأوقات طقسإنهم يأخذون إلى الأبد بسبب المطالب الرسمية ، والدرجات الوسطى ، وأشكال البيروقراطية التي ليست غير منتجة فحسب ، بل توفر أيضًا إحساسًا زائفًا بالسيطرة.
- العاجل لا يعطي الوقت للمهم. بهذه البساطة: لا يوجد وقت. تتراكم العمليات في انتظار حلها ويراكم العمال جرعات كبيرة من الإحباط ، والتي تؤثر في النهاية على التزامهم بالعمل ، لأنه في غياب الحلول الحقيقية ، فإن الانفصال هو وسيلة لعدم المعاناة من العمل.
- العمودية وعدم الرؤية. بالنسبة لكل من الأخطاء والنجاحات ، فإن الرؤساء التقليديين هم الوجه الوحيد المرئي للفرق ، وكل شيء يقع عليهم ، لأن سلطتهم في الفريق لا شك فيها. يبني هذا النموذج المستقيم وغير المرن عمال يفتقرون إلى الثقة ، والارتباك بشأن أدائهم ومعيشتهم في حل المشكلات التي يخلقها شخص آخر.
- عدم وجود آفاق الترقية. منذ أن يتم توزيع الرسوم في الهياكل التنظيمية عموديًا وصارمًا للغاية ، يصبح الانتقال إلى الشركة مهمة مستحيلة ، والتي تتطلب مغادرة رابط وسيط بحيث يمكن لواحد من الأسفل أن يحل محله. هذا أيضا يقوض الشعور بالانتماء للموظفين.
مزايا التمكين
يتضمن التمكين التنظيمي سلسلة من التغييرات المهمة في الطريقة التي تتم بها الأمور في الشركة ، والتي لها الفوائد التالية:
- التزام عالٍ من جانب العاملين. يحب الناس إبداعها وحلها وابتكارها والاعتراف بها. عندما يحدث هذا ، يشعر العمال بالتفكير ، محترم وأخذها في الاعتبار ، مما يبقيهم متحمسًا للغاية.
- تحسينات في الإنتاجية. على عكس الاعتقاد الشائع ، غالبًا ما تجعل البنية الأكثر مرونة والأكثر مرونة من الممكن التكيف بشكل أفضل مع مشاكل وإدارة العمليات بشكل أكثر كفاءة من العمليات الراكدة والثقيلة والصلبة.
- تمرين موظف ثابت. ليس فقط من خلال الدراسات والدورات الرسمية ينمو الموظف في شركة ، ولكن أيضًا عندما يتولى مسؤوليات جديدة بنجاح ، وبالتالي يتعلم أن يفعل أكثر بكثير مما هو مطلوب بشدة في منصبه ، ويفتح آفاقًا للترقية.
- صناعة القرار فعالة. نظرًا لأن المناصب الإدارية لا توجد عادة للإشراف على العملية شخصيًا ، فإن ميزة التمكين هي إعطاء العمال صوتًا حتى يتمكنوا من المساهمة في إدارة الأعمال ، بدلاً من الشعور بأنهم محبوسون في مشروع يديره الآخرون نيابة عنهم.