نفسر ما هي إدارة الأعمال وأصلها ووظائفها وتقنياتها. أيضا ، لماذا أصبحت أكثر أهمية.
أنشأ Kaoru Ishikawa طريقة إدارة الأعمال الخاصة المسماة Kaizen.ما هي ادارة الاعمال؟
إدارة الأعمال هو النظام الذي يدرس العلاقات بين إدارة اعمال، العمليات الإنتاجية وعناصر التكلفة والجودة والخدمات اللوجستية و توزيع، من بين أمور أخرى. هدفها هو ضمان وزيادة الفعالية و القدرة التنافسية من أ منظمة أو شركة معينة.
بمعنى آخر ، يتعلق الأمر بتطبيق الابتكار المستمر ، من كل وجهة نظر ، في عالم إدارة الأعمال ، كما حدده الاقتصادي النمساوي الأمريكي البارز جوزيف شومبيتر (1883-1950). بالمعنى الدقيق للكلمة ، هو فرع معين من إدارة اعمال، غالبا ما تسمى اليوم ادارة اعمال.
تسير إدارة الأعمال جنبًا إلى جنب مع عالم دائم التغير تكنولوجيا، ويجد في ديناميكيات مثل الأتمتة ، الحوسبة والتكنولوجيات الجديدة ، وهي مجموعة من الأدوات القابلة للاستخدام لتحديث وتحسين أداء الأعمال في جوانبها ومستوياتها المختلفة.
أنظر أيضا: إدارة, الإدارة في الإدارة
أصل إدارة الأعمال
على الرغم من أنه يمكن تتبع السوابق بطريقة أو بأخرى إلى أي شكل من أشكال التنظيم أو الشركة في جميع أنحاء التاريخ، اتخذ هذا التخصص خطواته الرسمية الأولى في النصف الأول من القرن العشرين (أكاديميًا في عام 1933 في مدريد ، إسبانيا) ، وخاصة في القطاعين العام والعسكري.
جاء تطبيقه على المجال الخاص على الفور ، خاصة من أيدي المتخصصين في مراحل إنتاجية معينة ، مثل الياباني كاورو إيشيكاوا (1915-1989) ، أحد الدعاة الرئيسيين للطريقة العلمية أو المنهجية للتحسين المستمر للعمليات الإدارية. تُعرف عملية التحسين المستمر في قطاع الجودة بالاسم الياباني كايزن.
أهمية إدارة الأعمال
تعد إدارة الأعمال مجالًا واسعًا للغاية ، وقد تم إيلاء المزيد من الاهتمام له اليوم. هذا يرجع إلى الطلب المتزايد من عالم الأعمال على المهنيين قادر على (إعادة) التفكير في عالم الأعمال وفقًا للاحتياجات المتغيرة للوقت ، الأمر الذي يتطلب خبرة أو ، في حالة فشل ذلك ، تدريب أكاديمي.
وبالتالي ، نظرًا لأن عالم الأعمال يتطلب مهنيين أكثر وأفضل لتوجيهه وضمان بقائه ، فإن إدارة الأعمال هي تخصص أساسي عندما يتعلق الأمر بتحديث أو تحديث عمليات الإنتاج.
وظائف إدارة الأعمال
مثل التخصصات الأخرى المماثلة ، تركز إدارة الأعمال على تحليل الهيكل التنظيمي ، والاهتمام بالجوانب المختلفة التي يمكن تحسينها. للقيام بذلك ، عادة ما يتم التأكيد على النقاط الأساسية الأربعة لأي عملية إنتاج:
- تخطيط. الحكم المسبق لـ الأهداف للطرق والخصائص الأخرى لمشروع العمل.
- منظمة. التوزيع المثالي لـ موارد الشركة، مع مراعاة أوجه التشابه والاختلاف والوجهات والعوامل الأخرى القابلة للاستخدام.
- تواصل. التبادل البيانات وبناءا على معلومة ذات الصلة بين مختلف أجزاء المنظمة ، وكذلك تجاه الخارج.
- مراقبة. اتخاذ القرار الاستراتيجي على أساس ديناميات تعليق (تعليق) ممكن من المعلومات المنبثقة عن عملية الإنتاج نفسها.
تقنيات إدارة الأعمال
يتم تطبيق إدارة الأعمال من خلال مجموعة من التقنيات المطبقة على العمليات الإدارية المختلفة للمنظمة ، بهدف ضمان بقاء ريادة الأعمال طويلة الأمد. بعض هذه التقنيات هي:
- التحليل الاستراتيجي. وهو يتألف من مراجعة البيئة الاجتماعية والسياسية والاقتصادية التي تدخل فيها الشركة ، لتحديد السيناريوهات الخارجية التي قد تؤثر على أدائها.
- الإدارة التنظيمية. مركز على ... - ركز على العملية الإدارية، ويتكون من مراجعة بنية عمل للمستقبل ، للتخطيط المسبق للديناميكيات التي ستحتاجها المنظمة للتعامل مع الأهداف المحددة.
- إدارة تكنولوجيا المعلومات. يتكون من دراسة الاستراتيجيات الجوانب الاتصالية للشركة من وجهة نظر الجديد TIC أو منصات الاتصال المتقدمة.
- ادارة مالية. وهو يتألف من مراجعة عمليات الحصول عليها والتعامل معها و استثمار رأس مال الشركة لتحقيق أكبر إمكانية للأداء على المدى القصير والمتوسط والبعيد.
- إدارة ال الموارد البشرية. وهو يتألف من مراجعة استراتيجيات الحصول على موظفي المنظمة والمحافظة عليهم ، من وجهة نظر التحسين البشري والمهني للشركة.
- الإدارة البيئية. وهو يتألف من تقييم أداء الشركة في مواجهة الاحتياجات البيئية أو البيئة المادية التي تقع فيها: التلوث، المسؤولية الاجتماعية ، إلخ.
- إدارة العمليات. وهو يتألف من دراسة العمليات اللوجيستية والإمداد والتوزيع الخاصة بالشركة والتي عادة ما تتضمن مواد خام, طاقةوالإمدادات والخدمات الروتينية ، إلخ.