- ما هي العملية الإدارية؟
- أصل العملية الإدارية
- أهمية العملية الإدارية
- خصائص العملية الإدارية
- مراحل العملية الإدارية
نشرح ما هي العملية الإدارية لمنظمة أو شركة وأهميتها. أيضا ، ما هي مراحلها الأربع.
من خلال العملية الإدارية يمكن للشركة تحقيق أهدافها.ما هي العملية الإدارية؟
العملية الإدارية هي تعيين الوظائف الإدارية ضمن أ منظمة أو اعمال الذين يريدون تحقيق أقصى استفادة من يعني الموجودة بشكل صحيح وسريع وفعال.
تتكون العملية الإدارية من أربع مراحل أولية: تخطيطوالتنظيم والتنفيذ والرقابة. من خلالهم ، يسعى أعضاء الشركة إلى تحقيق الأهداف أو الأهداف مقترح.
أصل العملية الإدارية
تم تفصيل العملية الإدارية من قبل المهندس الفرنسي هنري فايول ، الذي وصف مراحلها وخصائصها في عمله: "الإدارة الصناعية والعامة".
اعتمد فايول على خبرة داخل شركة الفحم والحديد الفرنسية ، Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (شغل مناصب فنية وإدارية بعد ذلك من عام 1888 إلى عام 1918) ؛ وفي دراساته في مجال إدارة. بالنسبة لفيول ، فإن العامل البشري هو القطعة الأساسية في تشغيل الشركات وتحقيق الأهداف والغايات.
في "الإدارة الصناعية والعامة" أسس الوظائف الست لكل شركة صناعية (فنية ، إدارية ، محاسبية ، تجارية ، مالية ، أمنية) وحدد الوظائف الإدارية على أنها تلك المسؤولة عن تنسيق ومزامنة الوظائف الخمس الأخرى. ضمن الوظائف الإدارية ، طور أربع مراحل لعملية إدارية فعالة وصحيحة.
بالإضافة إلى ذلك ، وصف أربعة عشر مبدأ لتطبيقها داخل الشركات: التسلسل الهرمي للقيادة ، والنظام ، انضباط, القيمة المالية، تقسيم العمل ، أجر عادل ، العمل بروح الفريق الواحد، المبادرة ، استقرار الموظفين ، وحدة الإدارة ، المركزية، تبعية فائدة خاص بالسلطة العامة و المسئولية ووحدة القيادة.
يخدم عمله كأساس للعديد من المنظمات والشركات ويركز على ثلاثة جوانب أساسية: تطبيق العملية الإدارية والمبادئ الفنية وتقسيم العمل.
أهمية العملية الإدارية
تعمل العملية الإدارية كدليل بسيط وصارم تحاول من خلاله شركة أو منظمة تحقيق الأهداف المقترحة بأكثر الطرق كفاءة.
يتيح تطبيق هذه العملية الإدارية الاستفادة من يد عاملة والموارد الفنية والمادية التي تمتلكها الشركة. تسمح العملية الإدارية بالتحكم في الموارد بطريقة منظمة والتخلص منها بكفاءة.
يمكن تطبيق هذه العملية في أي نوع من الشركات ويجب أن يعرف كل عضو من أعضاء المنظمة دوره في العملية. عادة ما يكون تخطيط وتنظيم العمليات الإدارية من واجب المناصب الهرمية التي تكون وظائفها أقل تقنية وأكثر إدارية.
خصائص العملية الإدارية
- يتم استخدامه في الشركات والمؤسسات من أجل الإدارة الصحيحة واستخدام الموارد.
- إنه يعمل على تنظيم الإجراءات وتحقيق الأهداف والغايات.
- يجب أن يتماشى مع أهداف الشركة ويسعى إلى إمكانية تطبيقه بطريقة فعالة وبسيطة.
- مراحلها مترابطة ويمكن تقسيمها إلى: ميكانيكي (يتكون من التخطيط والتنظيم) وديناميكي (يتكون من التوجيه والتحكم).
- تتكرر دورة مراحلها لكل هدف مقترح. إنها مراحل دورية ومتكررة.
- يجب أن يكون معروفًا من قبل جميع أعضاء الشركة.
- يمكن تطبيقه في أي نوع أو حجم شركة.
- يجب أن تنظمها القيادة الإدارية للمنظمة.
مراحل العملية الإدارية
1. التخطيط
التخطيط هو المرحلة الأولى التي يجب على الهيئة الإدارية للشركة ممارستها. هذا هو المكان الذي يجب أن تحقق فيه الأهداف والغايات التي يجب أن تحققها الشركة و طُرق لتنفيذ.
يجب أن تكون العلاقة بين طاقم العمل والموظفين الإداريين مكمّلة لسير العمل السليم للشركة وتحقيق أهدافها.
في التخطيط ، يجب وضع خطة تحتوي على الأنشطة المستقبلية المختلفة التي سيتم تنفيذها ويجب تنفيذ الخطة المذكورة خلال الفترة المحددة.
أنشطة التخطيط
- حدد مسبقًا الأهداف والغايات التي تريد تحقيقها خلال طقس تأكيد.
- يتنبأ.
- تعيين أ إستراتيجية مع الأساليب المقابلة و التقنيات لتنفيذ.
- التصرف ضد مشاكل الآجلة.
2. التنظيم
بعد التخطيط للأهداف والأنشطة المستقبلية التي سيتم تنفيذها لتحقيق الأهداف المقترحة ، فإن الخطوة التالية هي توزيع كل نشاط بين مجموعات العمل المختلفة التي تشكل الشركة.
هذا سوف يعتمد على المهارات الجسدية ومفكرو كل منهم موظف وموارد الشركة. الغرض من المنظمة هو تحديد هدف لكل منها منطقة الشركة بحيث يمكن تحقيقه بالحد الأدنى من الفواتير وبأقصى درجات الرضا لدى كل موظف.
أنشطة المنظمة
- قم بإجراء تحديد مفصل للعمال المناسبين للوظيفة المناسبة.
- قسم كل مهمة إلى وحدات تشغيلية.
- حدد جهة إدارية لكل قطاع.
- توفير مواد وموارد مفيدة لكل قطاع.
3. التنفيذ
للتنفيذ ، شخصية مدير قادر على التوجيه ، اتخاذ القراراتوتوجيه ومساعدة قطاعات العمل المختلفة. يسعى التنفيذ إلى اتخاذ الخطوة الأولى في الأنشطة المخصصة لـ مجموعات لمواصلة تنفيذ هذه الأنشطة بطريقة منتظمة وفعالة.
كل مجموعة عمل يحكمها قواعد وتدابير لتحسين أدائها.
أنشطة التنفيذ
- تقدم أ حرف تحفيز الموظفين.
- كافئ كل موظف بـ راتب مراسل.
- كن منتبها لاحتياجات كل عامل.
- احتفظ ب الاتصالات مستقرة في جميع القطاعات.
4. التحكم
وظيفة التحكم لها دور ضمان أن الشركة على المسار الصحيح للنجاح. بينما يمكن تنفيذ كل وظيفة حرفياً ، فإن ذلك لن يضمن أن الكيان يميل نحو مسار اقتصادي إيجابي.
السيطرة هي مهمة إدارية يجب أن تمارس معها احترافية وبشفافية. تعمل السيطرة على الأنشطة التي تتم في الشركة على تحليل نقاطها المرتفعة والمنخفضة.
بعد الحصول على النتائج المقابلة ، يمكن تحليل التعديلات المختلفة التي يجب إجراؤها لتصحيح تلك النقاط المنخفضة.
أنشطة مكافحة
- قارن النتائج التي تم الحصول عليها مع الخطط الموضوعة مسبقًا.
- تقييم وتحليل النتائج التي تم الحصول عليها.
- بدء الإجراءات التصحيحية المقابلة.