نفسر ما هي قيم العمل وما هي أهميتها. قائمة بأمثلة من القيم وتعريفها.
بعد كل شيء ، المنظمة لديها روح أولئك الذين يعملون من أجلها.ما هي قيم الشركة؟
قيم أ اعمال إنها مجموعة المبادئ الأخلاقية والمهنية التي تختار من خلالها توجيه أنشطتها والتي تشير بطريقة ما إلى روحها. ال القيم هي "الشخصيةللشركة ، حيث أنها تلخص في ستة أو سبعة مفاهيم (لا ينصح باختيار أكثر بكثير) طريقة المضي بها.
يجب ألا تعكس القيم رغبة أو توقع المديرين أو مؤسسي الشركة ، ولا المهام المحددة لنفسهم (كل هذا يخصهم المهمة والرؤية) ، ولكن المبادئ الأخلاقية الفعلية الحالية التي على أساسها حضاره الشركة.
لصياغة أو العثور على قيم الشركة ، يكفي محاولة الإجابة على بعض الأسئلة:
- بماذا نؤمن كشركة؟
- إذا كانت الشركة فردية ، كيف سيكون شكلها؟
- ما هي جوانب سلوكنا التي نوليها المزيد من الاهتمام؟
ستكون مجموعة القيم المحددة جيدًا هي المفتاح لنقل التوقعات الأخلاقية والمهنية التي تتوقعها الشركة منهم كأفراد إلى الفريق ، وستعمل كطريقة التعليم داخلها. بعد كل شيء ، أ منظمة لديه روح أولئك الذين يعملون عليه.
لماذا تعتبر قيم الشركة مهمة؟
بدون قيم محددة جيدًا ، وقبل كل شيء ، راسخة جيدًا في موظفيها ، سيكون لدى الشركة صورة عامة غير منتظمة أو غير منتظمة ، مما يعني أن الزبائن ولن يعرف المستثمرون على وجه اليقين نوع السلوكيات التي يتوقعونها منها. كل هذا يضر بمصداقية الشركة وفي أوقاتها الشبكات الاجتماعية ولاء العملاء ، فإن القليل من الأشياء أكثر أهمية من إقناع الجمهور المستهدف بأنه يمكنهم الوثوق بالمؤسسة.
لا توجد قيم جيدة وسيئة في حد ذاتها. يتعلق الأمر ببساطة بالمواقف في مواجهة ممارسة الأعمال التي ، مع ذلك ، سيكون لها عواقب داخلية وخارجية للمنظمة.
أمثلة على قيم الشركة
بعض الأمثلة على قيم الأعمال هي:
- جودة. من السهل والمعتاد أن نعد بالجودة ، لكن الالتزام بها يعني الإصرار على العمليات حتى ال منتج أو الخدمات الحصول عليه هو أفضل ما يمكن ، أي لا تقبل بأقل من ذلك.
- تكافل. مد يد العون للمحتاجين ، ضع الرفاهية الجماعية على الربح ، واعرف كيف تضع حداً لذلك القدرة التنافسية العمل داخل وخارج المنظمة.
- مسؤولية. هذا يعني مزيجًا من الامتنان ، وفاء ص اخلاص، والذي يعتبر مرادفًا من الناحية التجارية للالتزام الاجتماعي والمجتمعي ليس فقط مع العملاء ، ولكن أيضًا مع جمعية.
- ثقة. لإعطائها هو الحصول عليها. تتعلق الثقة بالإيمان بكلمة المرء ورغباته الطيبة ، حتى عندما يعني هذا في النهاية الشعور بخيبة الأمل أو مواجهة مطالب أكبر للذات.
- العمل بروح الفريق الواحد. في أوقات الفردية المتطرفة ، إدارة يصبح العمل الجماعي والعمل الجماعي قيمة مطلوبة بشدة ، مما يؤدي إلى ممارسة تفاوت، ال أنا أحترم والنظر.
- اخلاص. الصدق في العمل يتعلق بالاتصالات الشفافة والمساءلة والمواقف الصادقة تجاه الجمهور العام والعملاء المؤمن عليهم.
- أصالة. السعي وراء طريق المرء ، حتى عندما ينطوي على مخاطر ومطالبات أكبر.
- التنافسية. الجهد ليكون الأول ، مع الأخذ المرمى كوجهة للوصول في أسرع وقت ممكن.
- بساطة. راهن على الأمور البسيطة والسهلة وعلى أكثر العمليات التي يمكن إدارتها وبساطة دون التضحية بالامتثال لـ اهداف العمل.