نشرح ما هي مهمة ورؤية الشركة بأمثلة واضحة. أيضا ، ما هي الاختلافات بين المفهومين.
ما هي المهمة والرؤية؟
المهمة والرؤية هي المسلمات التي من خلالها أ اعمال أو منظمة يرفع الأهداف تريد تحقيقه على المدى المتوسط والطويل. معا يصفون هوية والأساس النظري لمؤسسة أو شركة أو علامة تجارية.
كلاهما له خصائص تميزهما ، لذا لا ينبغي الخلط بينهما ، لكن يجب صياغتهما معًا لأنه من المهم أن يكونا متسقين مع بعضهما البعض وأنهما يتوقعان المواقف التي قد تحدث خلال فترة زمنية معينة.
- ال مهمة يصف الدافع أو السبب لكونك منظمة أو شركة أو المعهد. يركز على الأهداف التي يجب تحقيقها في الوقت الحاضر. يجب تحديده بدقة وبشكل ملموس لتوجيه مجموعة العمل يوما بعد يوم. على سبيل المثال: مهمة الشركة هي تحسين جودة السيارات.
- ال رأي يصف توقعًا مثاليًا لما يتوقع أن تحققه المنظمة أو تحققه في المستقبل. يجب أن تكون واقعية ، لكنها يمكن أن تكون طموحة ؛ وتتمثل مهمتها في توجيه وتحفيز المجموعة على مواصلة العمل. على سبيل المثال: تتمثل رؤية الشركة في أن تصبح أفضل شركة لتصنيع السيارات من حيث الجودة في السوق المحلي.
المهمة والرؤية جزء من إستراتيجية ويسعون لتحقيق نفس الهدف. يلعب كلا المفهومين دورًا مهمًا كجوانب نفسية وتنظيمية داخل المؤسسة. عادة ما يتم صياغتها من قبل الإدارة العليا أو مؤسسي المنظمة.
بمجرد أن يكون للشركة هدف محدد ، يسمح كلا المفهومين لها بأن تكون في الحاضر (المهمة) وتعرض نفسها في المستقبل (الرؤية): من المستوى العقلاني ، حيث أنها تربط الوسائل والغايات ؛ ومن الناحية العاطفية ، لأنها تلهم وتشجع على التصرف حتى في المواقف غير المواتية.
تعتمد المهمة على النشاط الذي تقوم به المنظمة ، والموارد التي لديها ، ونوع اعمال المعنية ، احتياجاتعدد السكان في تلك اللحظة المعينة وحالة السوق.
تعتمد الرؤية على الاحتمالات المادية الحالية والمستقبلية كما تراها المنظمة ، والأحداث غير المتوقعة التي قد تحدث والمهمة التي تم تعيينها.
يمكن أن تخدمك:قيم الشركة
الاختلافات بين المهمة ورؤية العمل
في حين أن المهمة يجب أن تكون محددة بدقة وقابلة للتنفيذ ، فإن الرؤية هي إسقاط في المستقبل يصف تطلعات المنظمة. عادة ما تكون عامة أكثر من المهمة ، مما يجعلها أقل دقة وأقل تحديدًا.
تمثل الرؤية أ المرمى أخيرًا حيث تريد المنظمة أن تذهب في المستقبل. من جانبها ، فإن المهمة هي المسار الذي سيرغب من خلاله أعضاء الشركة أو المنظمةواقع تلك الرؤية من خلال الأهداف اليومية.
يجب كتابة الرسالة بصيغة المضارع والإجابة على الأسئلة التالية: ماذا تفعل المنظمة؟ من هو المتلقي الخاص بك منتجات/خدمات؟ كيف ستساعد الخاص بك عملاء?
يجب بالضرورة أن تكون المهمة والرؤية مرتبطة ومتسقة. يمكن تحديثها بمرور طقس، ولكن من المهم ألا يغيب عن بالهم جوهر وسبب إنشاء الشركة أو المنظمة.
أمثلة على الرسالة والرؤية
مؤسسة سانتيلانا
- مهمة. المساهمة في التطوير النوعي وامتداد التعليم و ال حضاره في ظروف القيمة المالية ومع أنا أحترم للتنوع في إسبانيا وأمريكا اللاتينية.
- رأي. تحويل أنفسنا هو مؤسسة مرجعية لتعزيز وتحسين التعليم و حضاره في بيئات متنوعة ومتغيرة. بفضل الرهان على التعاون وتبادل الإلهام وخلق المعرفة التربوية.
نيسان
- مهمة. توفر نيسان منتجات وخدمات سيارات فريدة ومبتكرة تقدم قيمة فائقة وقابلة للقياس لجميع دائنيها بالشراكة مع رينو.
- رأي. إثراء حياة الناس.
مجموعة بيمبو
- مهمة.طعام لذيذة ومغذية في متناول الجميع.
- رأي. في عام 2020 نقوم بتحويل صناعة للخبز وتوسيع نطاقنا قيادة عالمي لتقديم خدمة أفضل المستهلكين.
ويربول
- مهمة. اكتساب الثقة وخلق الطلب لعلاماتنا التجارية في عالم رقمي.
- رأي. أن نكون أفضل شركة في حلول المطبخ والغسيل ، ونعمل باستمرار على تحسين الحياة في المنزل.
طاقة أكسيون
- مهمة. نحن ننتج ونوفر الطاقة التي تعزز القدرة على العمل لدينا عملاء ويولد نتائج لمساهمينا ومستثمرينا. ونقوم بذلك بسرعة وكفاءة.
- رأي. أن نكون الخيار المفضل لعملائنا ، بما يتجاوز توقعاتهم من الجودة والخدمة ؛ ومن موظفينا ، نوفر مكان عمل يلهمنا لتقديم أفضل ما في كل فرد ، من بين الجميع.
لاكوست