نشرح ما هي مبادئ الإدارة وأهميتها. أيضا ، مبادئ الإدارة الكلاسيكية.
مبادئ الإدارة
مبادئ إدارة الأعمال هي قواعد و ال القيم هذا يرشد أ منظمة (كلاهما له بنية وكذلك موظفيها) ، من خلال الأنشطة والمهام المختلفة التي يقودها مجال الإدارة.
ال تبوك هي الوظيفة الرئيسية لـ العملية الإدارية من أ اعمال، مما يتيح لك الأداء بكفاءة والبقاء في الوقت المناسب. إنها عملية كثيرة مسؤولية ويستند إلى مبادئ عامة مختلفة تنطبق على أي نوع من المنظمات.
إدارة الأعمال مجال يجب أن يوجه عمل الشركة بأكملها ويحقق أقصى أداء ممكن لـ الموارد البشرية والمواد ، لتلبية الخاص بك الأهداف. مهام مثل التخطيط ، منظمة، ال إدارة و ال مراقبة من عمل المنظمة بأكملها ، هي بعض وظائف الإدارة.
أهمية الاتجاه
الإدارة هي الجزء الأساسي من إدارة الأعمال ، والتي يجب أن تستجيب لها بقية المجالات. سيسمح الأداء الإداري الصحيح بالامتثال لـ الأهداف وتحقيق النجاح ، يمكنك حتى التعامل مع الأزمات أو المواقف غير المتوقعة.
الإدارة نشاط يهدف إلى قيادةوالتوصيل والتحكم في جهود مجموعة من الأفراد وكل ما يشكل الشركة. تعني القيادة الجيدة التزامًا تلقائيًا وطوعيًا للموظفين ، بدلاً من عقوبة لأولئك الذين لا يحترمون القواعد.
مبادئ الإدارة
تعود أصول مبادئ إدارة الأعمال إلى كتاب هنري فايول (الذي نُشر عام 1916) والذي تم تحسينه بعد التقدم التكنولوجي وممارسة الأعمال في العقود التالية. حاليًا ، هناك خمسة مبادئ أساسية معترف بها تسمح بتنفيذ أداء المنظمة:
- تنسيق المصالح. وهو يتألف من الحفاظ على الانسجام بين مختلف أعضاء المنظمة حتى يتمكنوا من تنفيذ أهدافهم (على سبيل المثال ، الحفاظ على التوازن بين مصالح المستثمرين ومجلس الإدارة والموظفين).
- عدم شخصية القيادة. يتكون من أداء الهيئة بناءً على المتطلبات والأهداف التي تحددها المنظمة. يجب أن تتصرف سلطة القيادة بناءً على مصالح الشركة ومطالبها ، وليس وفقًا لمعاييرها ومصالحها الفردية.
- الإشراف المباشر. وهو يتألف من جعل سلسلة القيادة تعمل بشكل صحيح ، من خلال مختلف قنوات الاتصال التي تسمح بإصدار الأوامر وطلب التقارير وتلقي الرد. بهذه الطريقة ، يمكن للسلطة تقديم الدعم والمتابعة لكل شخص مسؤول عن المنطقة.
- المسار الهرمي. وهي تتألف من جودة الرسائل المرسلة من قبل السلطة بحيث يفهم المتلقي مصداقيتها وأهميتها. يجب أن تكون الرسائل واضحة ودقيقة ، دون ترك مجال لتفسيرات مزدوجة. وبهذه الطريقة يتم تجنب سوء التفاهم والصراعات والشائعات.
- حل الصراع. وهو يتألف من تجنب حالات الصراع المحتملة وحلها مشاكل، على الرغم من أنها تبدو للوهلة الأولى ذات أهمية قليلة (يمكن أن تتفاقم من خلال انتشار الكلام الشفهي بين الموظفين). الصراع هو مشكلة تأتي قبل تحقيق الأهداف المنظمة.
المبادئ الأربعة عشر للإدارة وفقًا لفيول
كان الصناعي الفرنسي هنري فايول مساهماً رئيسياً في نهج الإدارة. في كتابه بعنوان الإدارة الصناعية والعامة أصدرت المبادئ الأربعة عشر التي توفر التوجيه الإداري حول كيفية تنفيذ وظائف الإدارة الخمس:
- تقسيم العمل. يقسم تنظيم العمل حسب التخصص و نجاعة لكل موظف وكل مجال لتحقيق أفضل فعالية ص إنتاجية.
- السلطة والمسؤولية. إقامة توازن بين السلطة التي تمارسها السلطة والوظائف التي يجب أن تؤديها لتجنب إساءة استخدام السلطة.
- الإنضباط. احترم واجعل الآخرين يحترمون ، امتثل للقواعد و أنظمة المنظمة. يمكن تعزيز هذا المبدأ من خلال الانضباط الذاتي أو من خلال العقوبات أو الغرامات لمن لا يحترمها.
- وحدة القيادة. تأكد من أن كل موظف يقدم تقاريره إلى رئيسه المباشر ، والذي سيتلقى منه الأوامر والدعم. وإلا فقد يؤثر ذلك على أداء وإنتاجية المنظمة.
- وحدة الاتجاه. تأكد من أن جميع الأنشطة التي لها نفس الهدف (مثل تسويق, إعلانوالمبيعات والترويج) ، من قبل نفس المدير ، من خلال خطة وإجراءات محددة.
- تبعية المصلحة الفردية للمصلحة العامة. الاعتراف وتعزيز ، أولاً ، المصلحة العامة للمنظمة وثانياً ، مصلحة الموظفين (مثل الترقية أو التدريب أو تعلم مهام جديدة).
- الأجر. الحفاظ على سياسة المكافآت (القيمة النقدية التي تمنحها الشركة للموظف مقابل الخدمات المتلقاة) التي يجب أن تتضمن حوافز مالية وغير مالية.
- ال المركزية ص اللامركزية. تحديد درجة تركيز السلطة ، والتي تختلف حسب حالة اعمال ونوع الموظفين.
- السلسلة المتدرجة. حدد بوضوح خطًا للسلطة أو الأمر ، يمكن أن يكون أفقيًا أو رأسيًا.
- الأمر - الطلب. احتفظ بمكان لكل عنصر (من أجل تحسين أوقات الإنتاج) والحفاظ على النظام الاجتماعي (من خلال الاختيار المناسب لكل موظف في أنسب وظيفة).
- ال القيمة المالية. إعطاء معاملة متساوية لجميع الموظفين ، وضمان اللطف و عدالة (هذا النوع من الارتباط يولد وفاء ص التزام).
- الاستقرار الشخصي. تشجيع ومراقبة أداء الموظف الذي يتم تعيينه بشكل دائم والذي يعرف أن لديهم فرصًا للتقدم داخل المنظمة.
- المبادرة. شجع الموظفين على إبداء آرائهم وتقديم اقتراحات بناءة ووضع خطط عمل معًا حتى يشعروا بأنهم جزء من المنظمة.
- روح العمل الجماعي. اخلق الوحدة ، تعاون وروح الفريق بين العاملين لتجنب المواجهات. من المهم مكافأة كل فرد وفقًا لمزاياهم دون إثارة الغيرة أو حالات الخلاف.