- ما هي نظرية الإدارة الكلاسيكية؟
- تاريخ الإدارة
- مبادئ نظرية الإدارة الكلاسيكية
- ميزات الإدارة الكلاسيكية
- أهمية النظرية الكلاسيكية
- انتقادات للنظرية الكلاسيكية
نفسر ماهية النظرية الكلاسيكية للإدارة ومبادئها والوظائف التي تسندها للإدارة.
ما هي نظرية الإدارة الكلاسيكية؟
النظرية الكلاسيكية إدارة تمت ترقيته من قبل الفرنسي هنري فايول في عام 1916 ، لتقديم تحسينات على نظرية الإدارة العلمية أو "Taylorism" (أثارها فريدريك تايلور عام 1911). درس تايلور عملية منتجة وركز فايول على توجيهات اعمال.
نظرية الإدارة الكلاسيكية هي تيار المعرفه التي نشأت استجابة لنمو الأعمال المتسارع بعد الثورة الصناعية الثانية. تؤكد النظرية على الإدارة العامة للمؤسسة ، أي الهيكل والوظائف التي يجب أن يؤديها كل جزء من الشركة (وليس فقط تحسين أساليب الإنتاج).
تاريخ الإدارة
تاريخ الإدارة قديم جدًا ويعود إلى كائن بشري استفاد من العقل في التنظيم مجموعات للبحث عن الشعوب والحضارات وجمعها وتكوينها ، ووضع من أجلها المهام وخطط العمل و الأهداف.
دراسة المختلف عارضات ازياء من الإدارة ، الموجهة إلى عالم الصناعة والأعمال ، تم تعزيزها مع ثورة صناعية. وضع السياق قواعد جديدة للتنظيم مع أنظمة هرمية وأقسام علبة الاقتصادية والاجتماعية. قبل مشاكل من السيناريو الجديد ، ظهرت الإدارة كنظام.
من بين الممثلين الرئيسيين للإدارة هم:
- فريدريك تايلور. كان والد الإدارة العلمية. اقترح تنظيم العمل من خلال التقديم الأساليب العلمية (مثل تحسين أنظمة الإنتاج واختيار عمال مناسب وتقسيم العمل). قبل Taylorism ، كان العمال مسؤولين عن تخطيط وتنفيذ وظائفهم ، حتى لو لم يكن لديهم المعرفة التقنية من المهام.
- هنري فورد. كان منشئ الإنتاج الضخم الصناعي. كان هدفها إنتاج كمية أكبر من السلع في أقل تقدير طقس وحتى كلفة انخفاض. بفضل مساهمات Ford ، تم إحداث ثورة في نظام الإنتاج. في عام 1913 كان لديها العديد من المصانع لإنتاج سيارة Ford T.
- هنري فايول. اقترح زيادة نجاعة من خلال جعل جميع الأجزاء التي تشكل المنظمة متاحة للإدارة ، وخاصة المستويات العليا من القيادة. افترض خمس وظائف أساسية لـ عملية الإدارة أنه يجب تنفيذ المبادئ الأربعة عشر للفيولية.
- فرانك ب. اقترح تحسين التنظيم العلمي من خلال دراسة حركة والوقت ، يسمى "Therblig" ، والذي يتألف من ثمانية عشر حركة يمكن تقسيم أي مهمة عمل إليها (مثل البحث ، والعثور ، والاختيار ، والأخذ ، والإمساك ، والتحرك ، والوصول ، والتفتيش ، والتخطيط).
- هنري لورانس جانت. اقترح نظامًا يسمى باسمه ، مخطط جانت ، والذي يتكون من أداة لتخطيط وجدولة المهام خلال فترة معينة (يتكون من رسم بياني شريطي أفقي مرتب حسب النشاط ، مما سمح برؤية تسلسل وقت العمل وتنظيم الأولويات ).
- إلتون مايو. اقترح وجهة نظر نفسية واجتماعية للعالم الصناعي ، والتي تتكون من التأكيد على الاحتياجات العاطفية للموظفين لزيادة إنتاجية وتعزيز علاقات العمل الجيدة (التي هي بمثابة أو أكثر من الحوافز المالية).
مبادئ نظرية الإدارة الكلاسيكية
أسس هنري فايول 14 مبدأً للإدارة.
مبادئ نظرية الإدارة الكلاسيكية هي لوائح عامة تسمح للإدارة بالسيطرة على جميع وظائف المنظمة. أنشأ فايول أربعة عشر مبدأ:
- تقسيم العمل. يقسم تنظيم العمل حسب قدرة وكفاءة كل موظف ولكل مجال لتحقيق الأفضل فعالية والإنتاجية.
- السلطة و مسؤولية. إن إقامة توازن بين السلطة التي تمارسها السلطة والوظائف التي يجب أن تؤديها يساعد على تجنب إساءة استعمال السلطة.
- الإنضباط. احترم واجعل الآخرين يحترمون ويمتثلون قواعد و ال أنظمة المنظمة. يمكن تعزيز هذا المبدأ من خلال الانضباط الذاتي أو من خلال العقوبات أو الغرامات لمن لا يحترمها.
- وحدة القيادة. تأكد من أن كل عامل يستجيب لرئيس واحد مباشر ، يتلقى منه الأوامر والدعم. وإلا فقد يؤثر ذلك على أداء وإنتاجية المنظمة.
- وحدة تبوك. تأكد من أن جميع الأنشطة التي لها نفس الهدف (مثل تسويق, إعلانوالمبيعات والترويج) ، من قبل نفس الشخص المسؤول.
- تبعية المصلحة الفردية للمصلحة العامة. الاعتراف وتعزيز ، أولاً ، المصلحة العامة للمنظمة وثانياً ، مصلحة الموظفين ، من أجل ضمان الاستمرارية بمرور الوقت.
- الأجر. احتفظ ب سياسة المكافأة (القيمة النقدية التي تمنحها الشركة للموظف مقابل الخدمات المتلقاة) التي يجب أن تشمل الحوافز المالية وغير المالية.
- ال المركزية ص اللامركزية. تحديد درجة تركيز سلطة السلطة ، والتي تختلف حسب حالة العمل ونوع الموظفين.
- السلسلة المتدرجة. حدد بوضوح خطًا للسلطة أو الأمر ، يمكن أن يكون أفقيًا أو رأسيًا.
- الأمر - الطلب. احتفظ بمكان لكل عنصر من أجل تحسين أوقات الإنتاج والحفاظ على النظام الاجتماعي من خلال الاختيار المناسب لكل موظف في أنسب وضع.
- ال القيمة المالية. قدم معاملة متساوية لجميع الموظفين ، واللطف والعدالة (هذا النوع من السندات يولد وفاء ص التزام).
- الاستقرار الشخصي. تشجيع ومراقبة أداء الموظف الذي يتم تعيينه بشكل دائم والذي يعرف أن لديهم فرصًا للتقدم داخل المنظمة.
- المبادرة. شجع الموظفين على إبداء آرائهم وتقديم اقتراحات بناءة ووضع خطط عمل معًا حتى يشعروا بأنهم جزء من المنظمة.
- روح العمل الجماعي. اخلق الوحدة ، تعاون وروح الفريق بين العاملين لتجنب المواجهات. من المهم مكافأة كل فرد وفقًا لمزاياهم دون إثارة الغيرة أو حالات الخلاف.
ميزات الإدارة الكلاسيكية
تعرف فايول على ست مجموعات من الوظائف الأساسية للإدارة ، والتي يجب على كل شركة وضعها في الاعتبار:
- الوظائف الفنية لإنتاج السلع أو الخدمات.
- الوظائف التجارية لشراء وبيع السلع والخدمات.
- الوظائف المالية للرقابة على العواصم بحاجة للاستثمار.
- وظائف الأمن لحماية والحفاظ على يعني.
- وظائف المحاسبة للميزانيات العمومية ، نفقات والإحصاءات.
- الوظائف الإدارية لتكامل وتنسيق الوظائف السابقة.
بمجرد اكتشاف الوظائف التي يتعين على المنظمة القيام بها ، يجب تنفيذ العملية الإدارية التي ستسمح بتنسيق جهود المنظمة بأكملها. الوظائف أو المراحل الخمس للعملية الإدارية هي:
- تخطيط. وهو يتألف من تصور المستقبل الذي تنوي المنظمة تحقيقه ووضع خطة عمل للوصول إلى هناك.
- المنظمة. يتكون من بناء الهياكل اللازمة (المادية والاجتماعية) لتنفيذ أعمال المنظمة.
- ال تبوك. وهو يتألف من توجيه وتوجيه جميع موارد المنظمة نحو نفس الهدف.
- ال تنسيق. وهو يتألف من الحفاظ على الانسجام بين جميع أولئك الذين يعملون في المنظمة والذين قد يكون لديهم اهتمامات مختلفة ، بحيث يعملون في تآزر.
- ال مراقبة. وهو يتألف من المراقبة والتحقق من أن كل حالة عمل يتم تنفيذها وفقًا للمعايير المعمول بها.
أهمية النظرية الكلاسيكية
تكمن أهمية نظرية الإدارة الكلاسيكية في أنها أتاحت إمكانية التنبؤ الموثوق به وطرق الإدارة الفعالة ليتم تطبيقها.
تضمن تنفيذها نتائج جيدة للمنظمات التي أداؤها في سياق تغيير كبير وعدم اليقين ، كنتيجة للثورة الصناعية الثانية. مع نظرة عالمية لتصرفات الكل هيكل المنظمة، قدم هذا النموذج تحسينات على التيار السابق الذي صاغه تايلور.
انتقادات للنظرية الكلاسيكية
من انتقادات النظرية الكلاسيكية أنها تفتقر إلى التجريب والتحقق من مبادئها. بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن العامل البشري هو المحور الأساسي ، بل على العكس ، فقد عرّضت هذه النظرية العمال لظروف يرثى لها من أجل تحقيق أداء إنتاجي أعلى.
يعتبر بعض المؤلفين النظرية الكلاسيكية "نظرية الآلة" ، والتي الموارد البشرية إنهم يعملون بطريقة آلية ومتكررة جنبًا إلى جنب مع الآلات. تمت دراسة هذا الجانب الإنساني بعمق أكبر بواسطة التيارات اللاحقة.